(0244) 592.805


Str. Mihai Eminescu nr.4-6,Ploiesti Prahova

PROGRAM AUDIENTE MANAGER
Luni și Miercuri 13:00-15:00

CHESTIONAR DE SATISFACTIE

In vederea aprecierii ingrijirilor medicale pe care le-ati primit in Spitalul de Pediatrie Ploiesti si a cresterii calitatii acestora, va rugam sa aveti amabilitatea de a raspunde intrebarilor din chestionarul de mai jos.

Raspundeti la intrebari bifand varianta care descrie cel mai bine situatia dvs.
Nu trebuie sa semnati, acest chestionar este anonim.
Raspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!


Formular satisfactie pacienti

  1. Sex:
  2. Varsta: ani
  3. In ce sectie ati fost internat:
  4. La internare ati fost insotiti catre sectie de:

  5. Va rugam sa acordati calificative pentru urmatoarele servicii:

    1. cazare:

    2. curantenie:

    3. alimentatie:

    4. atitudinea personalului de la Camera de garda:

    5. timpul acordat de medicul de salon pentru consultatia dvs.:

    6. Calitatea ingrijirilor medicale acordate de:
      1. medicul de salon

      2. asistentele medicale

      3. infirmiere

  6. La explorarile functionale din alte sectii/alta unitate sanitara ati fost insotit de:

  7. Ati fost instruit asupra modului in care ar fi trebuit sa primiti medicamentele pe cale orala?

  8.   Administrarea medicamentelor pe cale orala:
    1. s-a facut sub supravegherea asistentei

    2. ati primit medicamentele pentru o zi de tratament:

  9. Medicamentele administrate in spital:

  10.   In cazul in care medicamentele v-au fost cumparate de catre familie, care a fost procedura?

  11.   Ati fost multumit de ingrijirile acordate:
    1. In timpul zilei:

    2. In timpul noptii:

    3. sambata, duminica si sarbatorile legale:

  12.   Impresia dvs. generala:

  13.   Daca ar fi necesar sa va reinternati, ati opta pentru acelasi spital?

  14.   Observatii si sugestii cu privire la aspectele pozitive si/sau negative ale ingrijirii medicale din timpul spitalizarii:

Sursa: Anexa nr. 5 la Ordinul comun al Presedintelui Casei Nationale de Asigurari de Sanatate, al Ministrului Sanatatii si Familiei si al Presedintelui Colegiului Medicilor din Romania nr. 604/1109/487/februarie 2002.


Inapoi
Bine ati venit
Prezentare
Economic
MANAGEMENT
GHIDUL PACIENTULUI
Powered By Incorom © 2024